Perguntas Frequentes (FAQ)

Qual é o diferencial das camisetas Monterian?
Nossas peças são produzidas em algodão Pima 100%, um dos melhores algodões do mundo, conhecido pelo toque macio, alta durabilidade e excelente caimento.

Qual é o prazo de entrega?
O prazo varia de acordo com o CEP e a modalidade de envio escolhida no momento da compra.

Como acompanho meu pedido?
Após o envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.

Posso trocar ou devolver um produto?
Sim. Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja sem uso, com etiquetas e na embalagem original.

Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos as principais formas de pagamento disponíveis em nossa loja, como Pix, cartão de crédito e boleto (quando disponível).

Como escolher o tamanho ideal?
Consulte nossa tabela de medidas disponível na página de cada produto para encontrar o tamanho mais adequado.

Como entrar em contato com a Monterian?
Em caso de dúvidas, entre em contato pelos nossos canais de atendimento. Nossa equipe terá prazer em ajudar.

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.